10 bí quyết để trở thành người giao tiếp tốt chốn công sở

09H41 02-08-2023 By Lê Thị Hoàng Anh

Trong công sở, áp dụng được kỹ năng giao tiếp tốt là cách để tạo được ấn tượng đối với đồng nghiệp, cấp trên và các đối tác kinh doanh. Cách ứng xử đúng đắn giúp bạn tạo dựng được sự tin tưởng, tôn trọng và giúp bạn tiến xa hơn trong công việc. Hãy lưu lại những bí quyết mà EAMGROUP tổng hợp dưới đây nhé!1. Luôn vui vẻ, mỉm cườiChẳng ai muốn ở cạnh một người mặt mũi suốt ngày cau có. Hãy cho đồng nghiệp thấy bạn là một người thân thiện. Đồng thời giữ một thái độ tích cực và hứng khởi đối với công việc và cuộc sống. Thường xuyên nở nụ cười. Chính nguồn năng lượng tỏa ra nơi bạn sẽ giúp thu hút những người khác về phía mình.

2. Tìm kiếm ưu điểm của người khácĐừng mãi chăm chăm vào lỗi sai của ai đó mà hãy tìm ra ưu điểm của những người cùng làm việc với bạn và giúp họ thấy điều đó. Đừng tiếc lời ngợi khen và khuyến khích người khác. Nói lời cảm ơn khi ai đó giúp đỡ bạn. Và hãy để đồng nghiệp thấy họ được chào đón khi gọi điện đến hay ghé vào văn phòng của bạn. Nhớ cư xử với người khác theo cách mà bạn muốn họ đối với mình.3. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữNgôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng mắt, cử chỉ tay và giọng nói của bạn đều là cách truyền tải thông điệp. Giao tiếp bằng mắt cũng rất quan trọng; bạn muốn nhìn thẳng vào mắt người đó để cho thấy bạn đang tập trung vào cuộc trò chuyện và tôn trọng họ. Tuy nhiên, hãy nhớ đừng nhìn chằm chằm vào người đó, điều này có thể khiến họ khó chịu.
Ngoài ra, hãy chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ của người khác trong khi bạn đang nói. Thông thường, các tín hiệu phi ngôn ngữ truyền đạt cảm giác thực sự của một người4. Nhìn sự việc đa chiều

Ý nghĩa của từ đồng cảm là đặt mình vào trường hợp của người khác để hiểu cảm giác của họ. Hãy nhìn sự việc dưới quan điểm của họ. Có thể điều này sẽ khiến bạn thấy khó khăn do những cảm xúc của bản thân. Tuy nhiên, những người biết kiềm chế những cảm xúc của mình mới có thể đồng cảm với người khác được.5. Lắng nghe và thấu hiểuĐiều này thể hiện bạn có ý định lắng nghe và thấu hiểu quan điểm của người khác một cách cẩn thận. Nhờ vậy bạn sẽ hiểu được ý của họ và người đối thoại cũng biết rằng bạn đang đáp lại một cách thật lòng. Đồng nghiệp của bạn sẽ đánh giá cao khi biết rằng bạn đang thực sự lắng nghe.

6. Giúp hòa giải mâu thuẫnĐây là bước tiếp theo bạn cần làm sau khi tạo ra môi trường làm việc thân thiện. Hãy học cách trở thành một người trung gian chuyên giải quyết các xung đột một cách hiệu quả. Việc này sẽ khiến bạn trở nên tốt hơn trong mắt đồng nghiệp. Tuy nhiên phải suy nghĩ phân tích tình huống cẩn thận để tránh trở thành bao đồng trong mắt người khác.7. Suy nghĩ kỹ trước khi nóiChú ý đến nội dung và cách thức bạn nói chuyện để tránh làm người khác hiểu lầm. Lời nói là biểu hiện của trí thông minh và sự chín chắn không phân biệt độ tuổi. Do đó, chẳng ai đánh giá cao ý kiến của một người nói trước rồi mới suy nghĩ. Ngoài ra lời nói cũng là con dao làm tổn thương các mối quan hệ xung quanh bạn nên nhất định phải cẩn thận với lời nói của mình.8. Hài hước đúng lúc và đúng người

Đừng ngại tỏ ra hài hước hay khéo léo khi chuyện trò. Phần lớn mọi người thường bị thu hút bởi một người có thể làm họ bật cười. Hãy sử dụng óc hài hước như là một công cụ giúp bạn gỡ bỏ những rào cản trong giao tiếp và lôi cuốn sự chú ý của người khác.9. Tạo môi trường làm việc giúp gắn kết mọi ngườiTạo ra môi trường khuyến khích mọi người làm việc cùng nhau. Đối xử công bằng và không thiên vị ai cũng như tránh nói xấu đồng nghiệp. Lắng nghe những kiến nghị của người khác đồng thời kiểm tra lại những thông tin trước khi muốn đưa ra một phát biểu hay thông báo. Một người có quan điểm rõ ràng và công bằng sẽ chiếm được lòng tin của người khác.10. Dừng phàn nàn

Không gì tồi tệ hơn là làm việc với một người chỉ biết phàn nàn vì chẳng ai muốn nhận những điều tiêu cực. Nếu muốn trút tâm sự về điều gì đó, cách tốt nhất là viết nhật ký. Trường hợp muốn trò chuyện với người thân hay bạn bè thì hãy nói một cách ngắn gọn. Đừng làm người khác bực mình nếu bạn không muốn bị mang tiếng là hay phàn nàn.Để trở thành một người được tất cả mọi người ưa thích không hề đơn giản vì nó phụ thuộc vào môi trường và tính cách bên trong của mỗi người. Tuy nhiên nếu cố gắng cư xử đúng cách sẽ giúp bạn có thêm nhiều cơ hội thăng tiến công việc. Trên đây là 10 bí quyết về cách cư xử để có một môi trường chuyên nghiệp, hiệu quả, EAMGROUP mong bạn sẽ có những mối quan hệ tốt đẹp ở chốn công sở của mình.

Chương trình ưu đãi cho bạn